Contattaci

Siamo a disposizione per assistere gli utenti in caso di domande relative ai prodotti, agli ordini, alle consegne o al supporto generale.
Il nostro team si impegna a fornire risposte chiare e puntuali nel più breve tempo possibile.

1. Servizio Clienti

Per richieste generali, assistenza sugli ordini o supporto dopo l’acquisto, è possibile contattare il nostro servizio clienti.

Le richieste vengono gestite durante l’orario di servizio indicato e riceveranno risposta entro tempi ragionevoli.

2. Indirizzo per la Corrispondenza

L’indirizzo indicato è destinato esclusivamente alla corrispondenza amministrativa.

I resi devono essere effettuati seguendo esclusivamente la procedura di reso prevista.
L’etichetta di reso è inclusa all’interno del pacco al momento della consegna.

3. Orari del Servizio Clienti

Orari di servizio clienti: Lunedì–Venerdì, 08:30–15:30
Al di fuori di tali orari, è comunque possibile inviare una richiesta tramite e-mail.

4. Area di Servizio

I servizi del nostro negozio sono rivolti esclusivamente al territorio italiano.

5. Argomenti di Assistenza

È possibile contattare il servizio clienti per assistenza relativa a:

• Ordini e pagamenti
• Consegne e tracciamento degli ordini
• Informazioni sui prodotti e sulla manutenzione dei mobili
• Supporto generale o richieste di chiarimento

Attribuiamo grande importanza a una comunicazione chiara e siamo sempre disponibili a fornire supporto.

6. Contatti

Per qualsiasi richiesta di assistenza, è possibile contattare il nostro servizio clienti tramite:

Indirizzo: APT BLK 684B JURONG WEST STREET 64 #12-113, SINGAPORE 642684, SINGAPORE
E-mail: corporatecare@snugena.com
Telefono: +65 (845) 15297
Area di servizio: Italia